Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочку постоянно травят четверо старшеклассниц, среди которых — дочь директрисы. Вскоре трое обидчиц таинственно пропадают, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на глазах у всего зала. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Его поведение всегда казалось подозрительным, но теперь всё стало ясно.